À l’ère du numérique, il est tentant pour une entreprise de figurer sur un maximum de plateformes pour être vue. Les annuaires en ligne, ces répertoires d’entreprises qui promettent de la visibilité en échange d’un abonnement, peuvent sembler être une bonne affaire. Cependant, dans la plupart des cas, y investir un budget conséquent est une stratégie peu judicieuse et peu rentable, surtout comparée à d’autres canaux de communication plus modernes et plus efficaces.
Pourquoi les annuaires sont-ils moins pertinents aujourd’hui ?
L’objectif premier d’un annuaire est de permettre aux clients de trouver votre entreprise. Mais l’arrivée de Google Search Console et la popularité de Google Maps ont changé la donne. Aujourd’hui, 95% des recherches d’entreprises locales se font directement sur Google. Un internaute cherchant un « plombier à Lyon » ne va pas taper « annuaire de plombiers » mais directement « plombier Lyon » dans la barre de recherche.
- Visibilité limitée : Les annuaires ont une visibilité bien inférieure à celle de Google. Même si votre entreprise figure en tête de liste dans un annuaire, le nombre de visiteurs sur ce site est minime comparé aux milliards de recherches effectuées sur Google chaque jour.
- Coût disproportionné : Les abonnements peuvent être coûteux, avec des promesses de visibilité qui ne se concrétisent pas. Ce budget pourrait être bien mieux investi dans des campagnes Google Ads, qui ciblent des clients à l’intention d’achat immédiate, ou dans une optimisation de votre Fiche d’établissement Google (GBP), qui est gratuite.
Une opportunité manquée pour des canaux plus efficaces
Chaque euro dépensé dans un annuaire est un euro qui n’est pas investi dans des stratégies qui génèrent réellement des résultats :
- Référencement naturel (SEO) : Créer du contenu de qualité sur votre site web pour répondre aux questions des internautes vous positionnera durablement sur Google, attirant un trafic qualifié sans coût par clic.
- Réseaux sociaux : Des publications régulières et engageantes sur Facebook ou Instagram permettent de construire une communauté, d’interagir directement avec vos clients et d’augmenter votre notoriété.
- Marketing de contenu : Créer un blog avec des articles de fond, des guides pratiques ou des études de cas vous positionne comme un expert de votre domaine, renforçant votre crédibilité.
En conclusion, si un annuaire peut être un petit plus, y allouer un budget important est une erreur stratégique. Il est bien plus judicieux de concentrer vos efforts et vos finances sur des leviers de croissance éprouvés comme le SEO, les réseaux sociaux ou les campagnes publicitaires ciblées. Ce sont ces canaux qui vous permettront de toucher directement vos clients potentiels et d’obtenir un véritable retour sur investissement.
